Корзина
401 отзыв
Новые поступления товара тутНОВИНКИ
Интернет-магазин оптовой торговли Мир Опта 7 км
+380
96
402-55-03
+380
93
750-20-66
+380
66
513-92-30
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмену и возврату подлежат только изделия с явным и неустранимым фабричным браком. Если Вы обнаружили брак, необходимо в течение 3-х дней с момента получения товара: 1) Сфотографировать бракованное изделие 2) Отправить нам по электронной почте запрос о возврате или обмене с прикрепленными фотографиями. После чего по согласованию с руководством будет принято решение о денежной компенсации или обмене. Если к Вам прибыл товар, который не соответствует заказанному, в обязательном порядке свяжитесь с нами по одному из указанных на сайте телефону для решения данной проблемы. В случае нашей ошибки возврат или обмен за наш счет, а менеджер допустивший ошибку будет оштрафован. Внимание: ни в коем случае не отправляйте изделие обратно без согласования с менеджером интернет-магазина - такой возврат не принимается и претензии по нему не рассматриваются. Обмен или возврат производится отправкой назад к нам через отделение "Новой почты"

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.